ROMA – “Le persone colpite da ictus e i loro familiari necessitano di una comunicazione corretta e attenta in tutte le fasi del percorso, che comprende un trattamento appropriato sia nella fase acuta che in quella riabilitativa, nonché nella successiva fase di reinserimento sociale.”
Così il prof. Rocco Bellantone, commissario straordinario dell’Istituto Superiore di Sanità (ISS), alla presentazione del Manuale di valutazione della comunicazione del percorso assistenziale della persona con ictus, messo a punto dal Gruppo Ictus Care (comunicazione, accoglienza, rispetto, empatia).
Da oggi disponibile gratuitamente online, il volume è destinato alla autovalutazione della comunicazione che le équipe sanitarie (in particolare le Unità Neurovascolari o Stroke Unit) attuano nel percorso assistenziale: è suddiviso in 28 “check-list”, ciascuna con uno scopo comunicativo e una serie di criteri specifici da “spuntare”.
“In Italia l’ictus è una patologia grave e diffusa che ha un impatto notevole sulla salute: la capacità di una efficace relazione e di una corretta comunicazione, insieme alle necessarie competenze e alle risorse disponibili, costituiscono gli elementi cruciali dei programmi di assistenza”, spiega nell’introduzione il prof. Alfredo Berardelli, past president della Società Italiana di Neurologia (SIN).
“La comunicazione con i pazienti colpiti da ictus può presentare sfide uniche: alcuni possono manifestare difficoltà nell’esprimersi o nel comprendere il linguaggio parlato, pertanto è fondamentale che gli operatori sanitari sviluppino competenze specializzate”, sottolinea Mauro Silvestrini, presidente della Associazione Italiana Ictus.
“Instaurare una relazione efficace basata anche su una corretta comunicazione costituisce uno degli elementi fondamentali nel rapporto tra medico e persona colpita da ictus e suoi familiari”, aggiunge Andrea Vianello, presidente di A.L.I.Ce. Italia Odv, l’Associazione per la Lotta all’Ictus Cerebrale, che ha contribuito alla realizzazione del manuale.
Il manuale
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